Clubkarte Teilnahmebedingungen

Diese Teilnahmebedingungen regeln die Nutzung der Tiefenbacher Club Karte und App sowie die Rechte und Pflichten des Nutzers aus dem Tiefenbacher Club Treueprogramm.

1. Parteien
   Dieser Vertrag wird geschlossen zwischen der Schuhhaus Tiefenbacher AG, Zürcherstrasse 33, 8953 Dietikon (im Folgenden „Tiefenbacher“) und dem Nutzer/der Nutzerin, der/die sich für die Tiefenbacher Club Karte oder für die App registriert (im Folgenden „Nutzer“).
2. Tiefenbacher Club Treueprogramm
   Die Teilnahme am Tiefenbacher Club Treueprogramm (im Folgenden „Treueprogramm“) ist für registrierte Nutzer der Tiefenbacher Club Karte und der App möglich. Die Tiefenbacher Club App kann im Apple App-Store oder im Google Playstore heruntergeladen werden. Die Anmeldung erfolgt hier ausschliesslich digital in der Tiefenbacher Club App. Der Vertrag zwischen Tiefenbacher und dem Nutzer kommt zustande, wenn der Nutzer in der App sämtliche erforderlichen Angaben zur Registrierung gemacht hat oder wenn der Nutzer den Kartenantrag mit sämtlichen erforderlichen Angaben in einer Tiefenbacher Filiale abgegeben hat. Tiefenbacher Club Nutzer kann jede natürliche Person werden, die das 16. Lebensjahr vollendet und ihren Wohnsitz in der Schweiz hat. Die Teilnahme am Tiefenbacher Club Treueprogramm ist kostenlos. Änderungen der persönlichen Daten können jederzeit im Serviceportal und in der Tiefenbacher Club App vorgenommen werden.
3. Registrierung als Nutzer
   Die Registrierung als Nutzer erfolgt, indem der Nutzer zumindest folgende Angaben in die Tiefenbacher Club App eingibt oder für die Karte den Kartenantrag ausfüllt: Vor- und Nachname, offizielle Wohnadresse, gültige E-Mail-Adresse.
4. Sammeln von Tiefenbacher Club Punkten
   Tiefenbacher Club Punkte können unter Vorlage der Tiefenbacher Club Karte oder App vor dem Bezahlvorgang gesammelt werden. Die Aufnahme der Einkäufe in das System erfolgt durch Vorweisen der Tiefenbacher Club Karte oder App und des individuellen Bar- oder QR-Codes an der Kasse vor dem Bezahlvorgang. Eine nachträgliche Anrechnung ist nur durch Vorweisung des gültigen Kassenbons möglich.
   Bei Einkäufen, sowohl stationär als auch online, können wie folgt Tiefenbacher Club Punkte gesammelt werden: Pro CHF 1 Einkaufswert erhält der Kunde (Nutzer) 1 Tiefenbacher Club Punkt, wobei auf ganze Schweizer Franken aufgerundet wird (z.B. Einkaufswert CHF 1,05 = 2 Tiefenbacher Club Punkte). Basis für die Berechnung der Tiefenbacher Club Punkte sind alle tatsächlich bezahlten bonusfähigen Artikel eines einzelnen Einkaufs nach Abzug aller Rabatte. Ausschlaggebend ist der Einkaufswert inkl. MwSt. Die Tiefenbacher Club Punkte werden erst bei vollständiger Bezahlung und reklamationsfreier Abwicklung eines Kaufvertrages sowie nach Ablauf etwaiger Widerrufs und Rücktrittsrechte gutgeschrieben. Die Gutschrift erfolgt bei einem Einkauf in der Regel unmittelbar nach dem jeweiligen Einkauf. Im Falle einer Rücknahme eines Artikels durch Tiefenbacher, für den bereits Tiefenbacher Club Punkte gesammelt wurden, werden diese wieder abgezogen. Tiefenbacher Club Punkte sind nicht auf Dritte übertragbar.
5. Tiefenbacher Club Punktestand
   Der aktuelle Punktestand kann vom Nutzer in der Tiefenbacher Club App oder im Onlineportal unter www.tiefenbacher.ch abgefragt werden. Einwendungen betreffend die Richtigkeit oder Vollständigkeit des Punktestandes muss der Nutzer spätestens bis sechs Kalendermonate nach dem jeweiligen Einkauf bei Tiefenbacher geltend machen. Dies unter Vorlage der Rechnung bzw. des Kassenbons in einer Tiefenbacher Filiale an der Kasse oder per E-Mail via folgende E-Mail-Adresse: marketing@tiefenbacher.ch.
6. Einlösen von Tiefenbacher Club Aktions-Coupons
   Tiefenbacher Club Nutzer erhalten in der Tiefenbacher Club App oder per Post. Diese können ausschliesslich nach Registrierung des individuellen Bar- oder QR-Codes respektive Eingabe der Kundennummer an der Kasse eingelöst werden. Die Tiefenbacher Club Aktionen haben eine beschränkte Laufzeit. Die Laufzeiten sind dem jeweiligen Tiefenbacher Club Coupon zu entnehmen. Eine Barablösung (Auszahlung) der Tiefenbacher Club Punkte oder ein negativer Punktestand sind nicht möglich.
7. Einlösen von Tiefenbacher Club Punkten
   Der Nutzer kann bei positivem Kontostand im entsprechenden Umfang (ab 500 Punkten / CHF 20.-) mit seinen Tiefenbacher Club Punkten (Guthaben) bezahlen. Das kann ausschliesslich nach Registrierung des individuellen Bar- oder QR-Codes respektive Eingabe der Kundennummer an der Kasse vorgenommen werden. Eine Barablösung (Auszahlung) der Tiefenbacher Club Punkte oder ein negativer Tiefenbacher Club Punktestand ist nicht möglich.
8. Verfall von Tiefenbacher Club PunktenNicht eingelöste Tiefenbacher Club Punkte verfallen jeweils zum 31.12. eines jeden Kalenderjahres, frühestens aber 3 Jahre nach dem Erwerb der Punkte.
9. Verlust, Missbrauch und Haftung
   Die Tiefenbacher Club Vorteilsprodukte sind vom Nutzer gegen eine missbräuchliche Verwendung durch Dritte zu schützen (z.B. via Passwort für das Mobiltelefon oder die personalisierte Kundenkarte nicht liegen lassen). Tiefenbacher haftet nicht für eine missbräuchliche Verwendung (auch durch Dritte), dabei insbesondere nicht für eine Einlösung von Tiefenbacher Club Punkten und Aktions-Coupons durch unbefugte Dritte. Bei Verlust der Hardware, über welche die Tiefenbacher Club App installiert ist, kann der Nutzer online über das Serviceportal ein neues Passwort für sein Konto (Tiefenbacher Club App) festlegen. Zudem kann der Nutzer das Konto jederzeit sperren oder löschen lassen. Sollte es zwischen dem Verlust und der Sperre zu einer Einlösung von Tiefenbacher Club Punkten und Aktions-Coupons durch Dritte kommen, übernimmt Tiefenbacher keinerlei Haftung für den Schaden, welcher dem Nutzer dadurch entsteht. Die Verwendung der Tiefenbacher Club Karte bzw. App erfolgt generell auf ausschliessliches Risiko des Nutzers. Jede Haftung von Tiefenbacher im Zusammenhang mit dem Inhalt, der Funktionalität und der Verwendung der Tiefenbacher Club Vorteilsprodukte, inklusive der Haftung für Malware, ist soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. 
10. Kündigung und Beendigung des Tiefenbacher Club Treueprogramms
    Die Nutzung der Tiefenbacher Club Karte oder App kann vom Nutzer jederzeit mit sofortiger Wirkung per E-Mail oder per Post (Schuhhaus Tiefenbacher AG, Zürcherstrasse 33, 8953 Dietikon) bei Tiefenbacher gekündigt werden. In diesem Fall kann der Nutzer mangels gültigen Tiefenbacher Club Kundenkontos nicht mehr am Tiefenbacher Club Treueprogramm teilnehmen. Falls der Nutzer in Zukunft das Tiefenbacher Club Treueprogramm wieder nutzen möchte, muss er sich wieder neu registrieren und sämtliche erforderlichen Angaben neu liefern. Erfolgt einzig eine Löschung der Tiefenbacher Club App auf dem mobilen Endgerät des Nutzers, bleibt die Teilnahme am Tiefenbacher Club Treueprogramm bis zur Kündigung des Nutzers resp. der finalen Löschung des Accounts durch Tiefenbacher aktiv. Beim Tod des Nutzers endet der Vertrag automatisch. Tiefenbacher kann einen Nutzer vom Tiefenbacher Club Treueprogramm ausschliessen, wenn dieser das Tiefenbacher Club Treueprogramm missbräuchlich nutzt. Tiefenbacher behält sich ausserdem vor, das Tiefenbacher Club Treueprogramm mit einem Nutzer bei Vorliegen eines wichtigen Grundes ohne Einhaltung einer Frist zu beenden. Der Nutzer wird in solchen Fällen schriftlich via E-Mail oder per Post benachrichtigt. Im Falle einer Beendigung des Tiefenbacher Club Treueprogramms verfallen die gesammelten Tiefenbacher Club Punkte ersatzlos. 
11. Einwilligung in die Datenverarbeitung / Werbung
    Der Nutzer willigt mit seiner Registrierung ein, dass seine Personendaten sowie weitere im Rahmen der Anmeldung zum Tiefenbacher Club Treueprogramm freiwillig eingetragene Daten und seine Einkaufsdaten für die Bewerbung von Produkten, Dienstleistungen, für Werbe- und Marktforschungszwecke sowie sonstige verkaufsfördernde Aktivitäten der Schuhhaus Tiefenbacher AG, Zürcherstrasse 33, 8953 Dietikon in schriftlicher und elektronischer Form verarbeitet und verwendet werden dürfen. Der Nutzer stimmt der Kontaktaufnahme per E-Mail und/oder per Antragsformular zu den vorgenannten Zwecken ausdrücklich zu. Diese Zustimmung kann vom Kunden jederzeit schriftlich per E-Mail respektive Mitteilung an die unten aufgeführte Adresse widerrufen werden. Die für die Erhebung und Nutzung der Personendaten im Rahmen des Tiefenbacher Club Treueprogramms verantwortliche Stelle ist:
    Schuhhaus Tiefenbacher AG
    Zürcherstrasse 33
    CH-8953 Dietikon
    www.tiefenbacher.ch